Un poquito más fácil.


A continuación, presentamos nuestras tarifas para el año 2015.

Pídanos presupuesto sin compromiso, estaremos encantados de atenderle.

Nuestro oficina estará a su disposición de Lunes a Viernes entre las 8:30 h. y las 18:30 h.

TARIFAS (IVA incluido):

Desplazamiento del técnico y transporte de los recambios necesarios:

Hasta 30 km. 24,14 €
De 31 a 60 km. 28,97 €
De 61 a 100 km. 36,22 €
Más de 100 km. 53,78 €

Mano de obra para Calderas de Gas y Gas-oil y acumuladores de agua:

Intervención desde 1 hasta 30 min. 1,38 €/min
Intervención desde 31 min. en adelante 1,26 €/min

Mano de obra para calentadores de gas, termos eléctricos, calentadores instantáneos con denominación junkers o siemens, y secamanos:

Intervención desde 1 hasta 30 min. 1,17 €/min
Intervención desde 31 min. en adelante 1,05 €/min

Precio de las piezas de repuesto:

Según P.V.P. indicados en la tarifa oficial de piezas de repuesto. Edición Febrero 2017
El SERVICIO TÉCNICO OFICIAL tiene a disposición del público documentación que acredita el origen, naturaleza y precio de los recambios utilizados en las reparaciones.

Presupuestos NO aceptados:

Presupuestos no aceptados en taller 59,89 €
A los presupuestos no aceptados en el domicilio del usuario se les aplicará la tarifa por desplazamiento.

Reparaciones en el taller:

Las reparaciones en taller del S.A.T. se realizarán solamente en aquellos casos en los que el estado físico del aparato haga necesaria la utilización de productos químicos en el mantenimiento o excepcionalmente donde se requiera de un análisis del producto en el banco de pruebas del S.A.T.
El coste del transporte del aparato será por cuenta del usuario. Se aplicará la tarifa indicada en el apartado DISPOSICIÓN DE SERVICIO. Así como lo que corresponda de mano de obra por montaje del aparato.

Almacenamiento por aparato:

El almacenamiento del aparato en las instalaciones del S.A.T. es gratuito, exceptuando aquellos casos en que el aparato, una vez reparado permanezca más de 30 días, a partir de los cuales se cobrará diariamente la cantidad de 10,89 €

TARIFA OFICIAL DE ASISTENCIA TÉCNICA, AÑO 2015 (OTROS SERVICIOS I). *SUPLEMENTO FIJO POR SERVICIOS ESPECIALES:

Servicio de urgencia diario (Gijón, Oviedo y Avilés), avisos recibidos antes de las 17 h. de Lunes a Viernes 62,25 € + IVA
Por tratarse de servicios especiales realizados a petición del usuario e independientes de la prestación en garantía, en el supuesto de que Ud. requiera este servicio deberá abonar junto al coste normal de la intervención el suplemento fijo marcado.
En la puesta en marcha o intervención en garantía de un aparato con una vida inferior a 6 meses sólo se abonará el suplemento fijo.
Análisis de combustión: 16,63 €

Información para el usuario:

Real Decreto 58/98 del 29 de Enero:

- Todo usuario tiene derecho a presupuesto previo por escrito de las reparaciones o servicios que solicite.

- El usuario queda obligado al pago por la elaboración del presupuesto sólo cuando, habiéndolo solicitado, no fuera aceptado.

- Fuera del periodo de garantía de 2 años, las intervenciones tendrán 6 meses según establece ya el RDL 01/2007.

- El RD 23/2003, quedó derogado con el RDL 01/2007, que es el que se mantiene en vigencia actualmente.


En las intervenciones realizadas en un producto después de los seis primeros meses, donde se constata que:

1.- Desde el principio el aparato ha funcionado de acuerdo a sus prestaciones.

2.- Donde durante los primeros seis meses el aparato no ha mostrado deficiencia o anomalía alguna relacionada con esta incidencia objeto de la esta reclamación.

3.- El Servicio Oficial confirma que no ha realizado ninguna otra visita, ni tampoco comunicación o incidencia del producto.

4.- Y que además el consumidor no muestra prueba alguna de que el defecto estaba en el momento de la entrega, no son intervenciones en concepto de "reparación en garantía legal" y por consiguiente, no son de aplicación las indicaciones del artículo 119 o 120 a) y 120 b) del RDL 1/2007.


Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente que lo solicite.


TARIFA OFICIAL DE ASISTENCIA TÉCNICA, AÑO 2015